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依托三平臺一碼通 提升“數字治欠”水平


 近年來(lái),湖南不斷完善三平臺、兩辦法、一碼通工作舉措,在數字治欠上下大力氣,推動(dòng)欠薪治理質(zhì)效提升,有力保障農民工工資支付。


建成“三平臺”

實(shí)現監管與服務(wù)相結合



完善省級農民工工資支付監控預警平臺,動(dòng)態(tài)監控全省在建工程項目3000余個(gè),對未開(kāi)設工資專(zhuān)戶(hù)等8類(lèi)情況及時(shí)預警,做到了對在建工程項目的全覆蓋監管、對工資發(fā)放的全過(guò)程監督、對預警信息的全閉環(huán)處置。2023年產(chǎn)生欠薪預警信息3.2萬(wàn)條,全部由屬地及時(shí)核處完畢。創(chuàng )新打造安薪務(wù)工平臺,實(shí)現工資保證金收、用、補、退全環(huán)節線(xiàn)上監管,做到申請零跑腿、審核不接觸、支付不見(jiàn)面、備案無(wú)紙化、監控不出門(mén),為企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)。至20242月,已網(wǎng)上辦理項目2500個(gè)。依托全省人社一體化信息平臺,重新梳理了28類(lèi)業(yè)務(wù)功能,實(shí)現人社系統內部全數據共享,與監控預警平臺和安薪務(wù)工平臺數據互聯(lián)互通,預警信息可直接轉入案源,推動(dòng)案件線(xiàn)上辦理。2023年全省勞動(dòng)保障監察監管信息上線(xiàn)率達98.1%。

出臺“兩辦法”

實(shí)現激勵與懲戒相結合



出臺《湖南省保障農民工工資支付工作考核辦法》,依托全國根治欠薪線(xiàn)索反映平臺等對各地欠薪線(xiàn)索總量、欠薪案件辦理、平臺數據、預警處置等情況定期評價(jià)。明確將省直有關(guān)部門(mén)納入考核范圍,重點(diǎn)考核欠薪線(xiàn)索辦理、工程項目制度落實(shí)等情況。對考核等級為A級的市州、年度工作成效突出的省直部門(mén)和基礎工作或專(zhuān)項工作表現優(yōu)異的縣市區進(jìn)行通報表?yè)P,有效調動(dòng)屬地政府和行業(yè)部門(mén)的積極性。出臺《湖南省根治拖欠農民工工資工作約談辦法》,圍繞何時(shí)約談、由誰(shuí)約談、約談?wù)l(shuí)、怎樣約談、約談后怎么辦等五個(gè)方面,明確由人社廳牽頭、省直有關(guān)部門(mén)參與,對工作不力的屬地政府及有關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合約談,約談及整改情況納入根治拖欠農民工工資工作各項考核考評有關(guān)內容。

開(kāi)發(fā)“一碼通”

實(shí)現投訴與核處相結合



開(kāi)發(fā)“湖南人社碼上通”平臺,勞動(dòng)者掃碼即可反映省內的任意欠薪問(wèn)題,做到“一點(diǎn)投訴舉報、屬地聯(lián)動(dòng)處置”。群眾通過(guò)“碼上通”平臺反映的訴求,自動(dòng)分發(fā)至各市州、縣市區人社部門(mén),省去了受理和反饋的中間環(huán)節,切實(shí)提升欠薪問(wèn)題線(xiàn)索辦理質(zhì)效。自2023年10月30日平臺上線(xiàn)以來(lái),全省共接收包括欠薪問(wèn)題在內的信訪(fǎng)件1439件,已辦結1260件,辦結率87.6%。(通訊員:李俊康)



編輯 | 萬(wàn)璇

一審 | 喻曉雨???????????

二審 | 曹婕妤
三審 | 蔡宏亮



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